Batterier til høreapparater region sjælland
Normalt forløber leveringen inden for syv hverdage. Levering sker primært i Danmark, og i yderligere tilfælde efter aftale med den region, hvor din registreringsadresse er placeret. Ved bestilling er det afgørende, at der er en postkasse med et tydeligt navn. Flere varer i en ordre kan medføre separate leveringer, hvilket kan være nødvendigt, hvis visse varer er forsinkede eller ikke er tilgængelige på det tidspunkt, ordren afgives.
Du modtager umiddelbart efter bestilling en kvittering via e-mail, forudsat at du ikke har afvist modtagelse af denne. Kvitteringen indeholder detaljer om de bestilte varer, dit unikke ordrenummer og dit navn, samt de gældende leveringsbetingelser. Kun efter modtagelse af kvitteringen er din ordre officielt registreret. Ved eventuelle fejl i forbindelse med bestilling eller levering, bedes du kontakte Oticons kundeservice via telefon eller e-mail.
Fakturaen udsendes af den region, hvor din hjemadresse er registreret, og den indeholder en oversigt over din ordre samt det beløb, regionen er ansvarlig for at betale. For at sikre en sikker forbindelse, anvender Oticon en "https-internetforbindelse" på sin hjemmeside, som krypterer dataoverførslen mellem din computer og serveren. Mere information om "https" kan findes på Oticons side for spørgsmål og svar.
Leveringen af batterier til høreapparater foregår i samarbejde med de Danske Regioner, formidlet af Amgros. Dette kræver, at vi indhenter CPR-numre for alle bestillinger, således at de enkelte regioner og kommuner kan registrere brugen af batterierne via CPR-nummeret. Vi er forpligtet til at behandle alle ordrer fortroligt og undlader at videregive dem til tredjeparter eller benytte dem til kommercielle formål.
Dine oplysninger overdrages udelukkende til de ovennævnte parter. For at kunne opfylde vores forpligtelser vedrørende levering og opgørelse af afhandlede ordrer, gemmes dine oplysninger elektronisk. Dit CPR-nummer opbevares i krypteret form, mens resten af dine oplysninger opbevares i ikke-krypteret form. Yderligere information om vores forpligtelser kan findes på Oticons side for spørgsmål og svar.
Hvis du aktivt giver dit samtykke til at modtage nyhedsbreve, vil du modtage information om høretab og høreapparater via e-mail. Dine personlige oplysninger anvendes ikke til andre kommercielle formål. Du er altid velkommen til at kontakte Oticon på batterier oticon for at få information om, hvilke oplysninger der opbevares, eller for at fremsætte kommentarer eller rettelser.
Bemærk, at levering udelukkende sker til private adresser i Danmark, og ikke til Grønland eller Færøerne. Oticon tilbyder en opsamlingsboks til indsamling af brugte batterier, som følger med ved bestilling af nye batterier. Når boksen er fyldt, kan den indleveres hos en privat høreklinik eller et andet egnet sted. Dette bidrager til at overholde Miljøstyrelsens anbefalinger for korrekt bortskaffelse af batterier.
En liste over klinikker, hvor du kan indlevere dine brugte batterier, kan findes her. Følg Oticon på Facebook for at deltage i en dialog om livet med høretab og høreapparater, samt for at hente inspiration fra andre brugere. Oticon inviterer dig til at deltage i udviklingen af deres produkter som frivillig CoCreator.
Du får mulighed for at arbejde tæt sammen med udviklerne gennem workshops og brugervenlighedsstudier. Kontakt Oticon via cocreation oticon for at udtrykke din interesse.